Ramai ahli Super Ace baharu sering tertanya-tanya tentang cara terbaik untuk memulakan perjalanan hiburan mereka di platform kami. Halaman soalan lazim ini dikumpulkan berdasarkan pertanyaan sebenar yang paling kerap diterima oleh pasukan sokongan kami daripada ahli di seluruh Malaysia – dari Kuala Lumpur hingga Kota Kinabalu.
Super Ace direka khas untuk pengguna Malaysia. Ini bermakna semua proses deposit menggunakan kaedah pembayaran yang anda dah biasa guna – Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan juga FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks. Tidak perlu akaun antarabangsa atau kaedah pembayaran yang asing kepada anda.
Dari segi permainan, Super Ace menawarkan sesuatu untuk semua orang. Peminat bola sepak boleh mengikuti Liga Super Malaysia, EPL, La Liga dan liga-liga terkemuka dunia dengan odds yang kompetitif. Peminat badminton boleh membuat pertaruhan ke atas perlawanan pemain Malaysia di peringkat tempatan dan antarabangsa. Remaja yang gemar e-sukan boleh mengikuti perlawanan Mobile Legends, DOTA 2 dan banyak lagi.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli baharu berkaitan dengan proses pengeluaran wang. Kami faham kebimbangan ini – tiada siapa yang suka menunggu lama untuk menerima wang kemenangan mereka. Itulah sebabnya Super Ace menetapkan piawaian pengeluaran dalam masa 5 hingga 15 minit untuk e-wallet sebagai komitmen kepada ahli kami. Wang kemenangan anda adalah hak anda dan kami tidak ada sebab untuk melambatkannya.
Untuk ahli yang belum biasa dengan konsep rollover atau wagering requirement, satu perkara yang perlu difahami: rollover hanya dikenakan kepada wang bonus – bukan kepada wang deposit anda sendiri. Wang yang anda depositkan dari poket anda boleh dikeluarkan bila-bila masa tanpa sebarang syarat. Hanya wang bonus yang perlu memenuhi syarat rollover sebelum boleh dikeluarkan.
Jika anda tidak dapat menemui jawapan kepada soalan anda dalam halaman soalan lazim ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan Super Ace. Kami berbangga dengan masa respons yang pantas dan keupayaan kami untuk berkomunikasi dalam Bahasa Melayu – bahasa anda, cara anda. Setiap pertanyaan dilayan dengan serius dan dijawab dengan jelas.