1. Home
  2. Dasar Privasi
Dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi Super Ace – Komitmen Perlindungan Data Setiap Ahli Malaysia

Di Super Ace, kami faham bahawa privasi bukan sekadar perkataan. Ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali mendaftar, membuat deposit atau bermain di platform kami. Dasar Privasi ini menjelaskan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menghormati data peribadi setiap ahli.

SSL 256-bit Penyulitan Akta PDPA Malaysia Tiada Penjualan Data 12 bahagian utama
Ringkasan Dokumen
Versi Dokumen 3.5 (2026)
Kuat Kuasa 1 Januari 2026
Bahasa Bahasa Melayu
Bidang Kuasa Malaysia
Perundangan Akta PDPA 2010

Komitmen Privasi Super Ace kepada Ahli Malaysia

Enam tiang utama yang menjadi asas kepada cara Super Ace mengendalikan data peribadi anda

Penyulitan Peringkat Tentera
Setiap transaksi dan penghantaran data di Super Ace dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi kewangan global. Data anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak yang tidak dibenarkan.
🔐 SSL 256-bit
Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga
Super Ace tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata dari anda.
🚫 Data Tidak Dijual
Pematuhan Akta PDPA Malaysia
Dasar Privasi Super Ace sepenuhnya mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi dalam rangka undang-undang yang ditetapkan oleh kerajaan Malaysia untuk melindungi hak privasi rakyat.
⚖️ PDPA 2010
Hak Kawalan Data Sepenuhnya
Anda berhak mengakses, membetulkan, memadamkan atau menghadkan pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa. Sebarang permintaan berkaitan data akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
✅ Hak Data Penuh
Pelayan Selamat & Pemantauan 24/7
Data ahli Super Ace disimpan dalam pelayan yang dipantau oleh pasukan keselamatan teknikal kami 24 jam sehari. Sistem pengesanan pencerobohan aktif berjalan setiap saat untuk mengesan sebarang ancaman luar biasa.
🖥️ Pemantauan 24/7
Kawalan Penuh ke atas Komunikasi
Anda boleh memilih untuk berhenti menerima sebarang komunikasi pemasaran dari Super Ace pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Notifikasi penting berkaitan keselamatan akaun tidak boleh dinyahaktifkan.
📧 Opt-Out Mudah
Kandungan
1 Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi Super Ace. Dokumen ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap ketelusan dan kepercayaan – nilai-nilai yang menjadi tunjang kepada cara kami menguruskan platform hiburan dalam talian terkemuka Malaysia ini sejak tahun 2018.

Super Ace memahami bahawa apabila anda mendaftar sebagai ahli, menggunakan perkhidmatan kasino kami, membuat pertaruhan sukan pada Liga Super Malaysia atau EPL, bermain slot, atau mendeposit wang melalui Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow – anda mempercayai kami dengan maklumat yang sangat peribadi. Kepercayaan itu tidak kami ambil ringan.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas:

  • Apakah jenis data peribadi yang kami kumpul daripada anda
  • Bagaimana dan mengapa kami menggunakan data tersebut
  • Kepada siapa (jika ada) kami berkongsi data anda
  • Bagaimana kami melindungi data anda daripada akses yang tidak dibenarkan
  • Apakah hak anda berkaitan data peribadi anda sendiri

Dasar ini terpakai kepada semua ahli Super Ace di Malaysia dan semua individu yang berinteraksi dengan laman sesawang superace-khelo.com atau aplikasi mudah alih Super Ace. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.

Asas Undang-Undang: Dasar Privasi Super Ace disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pemprosesan data peribadi anda dijalankan berdasarkan kebenaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan kepentingan sah Super Ace dalam mengendalikan perkhidmatan hiburan yang selamat dan bertanggungjawab.
2 Data Peribadi yang Kami Kumpul

Super Ace mengumpul data peribadi melalui beberapa saluran – semasa pendaftaran, semasa penggunaan platform dan melalui interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah jenis-jenis data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Data Khusus Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Borang pendaftaran
Data Kewangan Kaedah pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX), rekod deposit dan pengeluaran Transaksi dalam platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, data kuki Automatik semasa penggunaan
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, pilihan permainan (slot, kasino langsung, bola sepak, badminton) Aktiviti dalam platform
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel, tiket sokongan Interaksi dengan sokongan pelanggan
Data yang Tidak Kami Kumpul: Super Ace tidak mengumpul data biometrik (cap jari, pengecaman muka) melainkan diperlukan untuk pengesahan identiti khas. Kami juga tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau kad debit – maklumat pembayaran diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang berlesen.
3 Tujuan Pengumpulan & Penggunaan Data

Super Ace hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah tujuan-tujuan khusus penggunaan data anda:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun ahli anda di Super Ace.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Memenuhi kewajipan undang-undang untuk mengesahkan umur dan identiti ahli bagi mencegah penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX dan pengeluaran wang kemenangan anda.
  • Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda bermain permainan kasino, membuat pertaruhan sukan dan menggunakan semua ciri platform Super Ace.
  • Sokongan Pelanggan: Memproses pertanyaan, aduan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli.
  • Keselamatan & Pencegahan Penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
  • Pemasaran & Promosi: Menghantar maklumat tentang bonus, promosi dan tawaran terkini Super Ace – hanya jika anda telah memberikan kebenaran.
  • Penambahbaikan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi platform Super Ace.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkenaan.
4 Perkongsian & Pendedahan Data

Super Ace tidak menjual, menyewa atau memperniagakan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu yang terhad dan diperlukan, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pemproses Pembayaran: Platform e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay) dan bank (Maybank, CIMB) perlu menerima data transaksi yang minimum untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat-syarikat yang menyediakan perkhidmatan seperti hos pelayan, analitik data dan sokongan teknikal – semua tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan Super Ace.
  • Pihak Berkuasa Undang-Undang: Super Ace mungkin diwajibkan mendedahkan data kepada pihak berkuasa Malaysia seperti polis, mahkamah atau badan penguatkuasaan lain apabila diperintahkan secara sah.
  • Rakan Perisian Permainan: Pembekal permainan kasino mungkin menerima data sesi yang terhad untuk tujuan pengesanan teknikal dan pematuhan – tiada maklumat identiti penuh dikongsi.
Prinsip Minimum Data: Dalam semua kes perkongsian data, Super Ace mematuhi prinsip "minimum data yang diperlukan" – hanya data yang benar-benar perlu untuk tujuan spesifik akan dikongsi. Tiada maklumat lebihan akan diberikan kepada mana-mana pihak.
5 Keselamatan & Perlindungan Data

Melindungi data peribadi ahli adalah salah satu keutamaan teknikal tertinggi di Super Ace. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Berikut adalah tahap perlindungan keselamatan data Super Ace:

Penyulitan Data Dalam Transit (SSL/TLS)100%
Kawalan Akses Berperanan (RBAC)98%
Pemantauan Ancaman Masa Nyata100%
Sandaran Data Harian100%
Audit Keselamatan Bebas Tahunan96%
  • Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh tembok api pelbagai lapisan.
  • Akses kepada data ahli oleh kakitangan Super Ace adalah terhad kepada mereka yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja.
  • Super Ace menjalankan audit keselamatan bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan sistem.
  • Kata laluan ahli disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulitkan oleh sesiapa pun – termasuk kakitangan Super Ace.
6 Tempoh Penyimpanan Data

Super Ace menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun (untuk tujuan pematuhan undang-undang).
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan Akta Syarikat dan undang-undang cukai Malaysia.
  • Log Komunikasi Sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Teknikal (Log, IP): Disimpan selama 12 bulan sebelum dipadam secara automatik.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran anda untuk menerima komunikasi pemasaran.
Pemadaman Data: Apabila tempoh penyimpanan tamat, Super Ace akan memadamkan atau menyahmaksudkan data anda dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan. Anda juga boleh meminta pemadaman data lebih awal – lihat bahagian Hak Anda.
7 Kuki & Teknologi Penjejakan

Super Ace menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang cara kami menggunakannya:

Kuki Penting Diperlukan untuk fungsi asas platform – log masuk, sesi permainan, keselamatan. Tidak boleh dinyahaktifkan.
Kuki Analitik Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform untuk penambahbaikan. Boleh dinyahaktifkan.
Kuki Keutamaan Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa dan pilihan paparan. Boleh dinyahaktifkan.
Kuki Pemasaran Digunakan untuk memaparkan promosi yang berkaitan. Boleh dinyahaktifkan dalam tetapan privasi akaun.

Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui pelayar web anda atau melalui tetapan privasi dalam akaun Super Ace anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting boleh menjejaskan fungsi platform.

8 Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh Super Ace:

Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi anda yang disimpan oleh Super Ace pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod anda.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang Super Ace.
Hak Sekatan
Hadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu resolusi pertikaian.
Hak Pemindahan Data
Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analitik pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel privacy@superace-khelo.com atau melalui live chat dalam platform. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

9 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Super Ace adalah platform hiburan yang dikhususkan untuk individu berumur 21 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

  • Proses pendaftaran Super Ace memerlukan pengesahan umur dan kami menggunakan sistem pengesahan untuk memastikan pematuhan.
  • Jika kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
  • Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak anda telah mendaftar di Super Ace, sila hubungi kami serta-merta di support@superace-khelo.com.
10 Data Kewangan & Keselamatan Pembayaran

Keselamatan data kewangan ahli mendapat perhatian khusus di Super Ace. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, berikut adalah cara kami melindungi maklumat kewangan anda:

  • Super Ace tidak menyimpan nombor penuh akaun e-wallet atau nombor kad bank anda dalam sistem kami.
  • Semua transaksi kewangan diproses melalui gerbang pembayaran yang berlesen dan mematuhi standard PCI-DSS.
  • Rekod transaksi yang disimpan oleh Super Ace hanya merangkumi jenis pembayaran, amaun, tarikh/masa dan status transaksi – bukan maklumat akaun penuh.
  • Anda akan menerima notifikasi e-mel dan/atau SMS untuk setiap transaksi berjaya sebagai lapisan pengesahan tambahan.
  • Sekiranya anda mengesyaki sebarang transaksi yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan Super Ace dengan segera.
11 Perubahan kepada Dasar Privasi

Super Ace berhak mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab lain yang munasabah.

  • Sebarang perubahan material kepada dasar ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis pop-up semasa log masuk dan/atau e-mel kepada alamat berdaftar anda.
  • Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila versi terkini berkuat kuasa.
  • Penggunaan berterusan platform Super Ace selepas tarikh kuat kuasa dasar yang dikemas kini bermaksud anda menerima perubahan tersebut.
  • Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan.
12 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data Super Ace melalui saluran berikut:

E-mel Privasi privacy@superace-khelo.com
E-mel Sokongan support@superace-khelo.com
Live Chat Tersedia dalam platform, 24/7
Masa Respons Dalam masa 14 hari bekerja untuk permintaan data rasmi

Apabila menghubungi kami berkaitan hak privasi, sila sertakan nama penuh anda, nombor akaun Super Ace, butiran permintaan anda dan salinan dokumen identiti (MyKad) untuk tujuan pengesahan. Ini adalah perlu untuk memastikan keselamatan data anda dan mengelakkan pendedahan data kepada pihak yang tidak dibenarkan.

Tarikh Kuat Kuasa & Versi: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026 (Versi 3.5) dan menggantikan semua versi terdahulu. Super Ace berkomitmen untuk mengemaskini dasar ini apabila perlu bagi mencerminkan amalan terbaik perlindungan data semasa.

Janji Privasi Super Ace kepada Anda

Bukan sekadar dokumen undang-undang – ini adalah janji nyata yang kami pegang teguh setiap hari dalam menguruskan data 500,000+ ahli aktif Super Ace di seluruh Malaysia.

Sertai Super Ace dengan Yakin
Data Anda, Kawalan Anda
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Bila-bila masa anda mahu mengakses, membetulkan atau memadamkan data anda, kami akan lakukan dalam masa 14 hari bekerja tanpa soalan tidak perlu.
Data Bukan Untuk Dijual
Super Ace tidak akan sekali-kali menjual, memperniagakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak luar untuk tujuan kewangan. Data anda bukan komoditi perniagaan kami.
Pemasaran Hanya dengan Kebenaran
Kami tidak akan menghantar sebarang komunikasi pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Dan bila anda kata berhenti, kami berhenti – serta-merta, tanpa kerenah berbelit-belit.
Notifikasi Sekiranya Berlaku Pelanggaran
Jika berlaku insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Super Ace berkomitmen untuk memberitahu anda dalam masa 72 jam setelah insiden dikesan, selaras dengan amalan terbaik antarabangsa.

Soalan Lazim – Privasi & Keselamatan Data

Ya, Super Ace menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang merupakan standard keselamatan tertinggi dalam industri – sama seperti yang digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan dipantau 24 jam sehari. Kami juga mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia secara penuh.

Super Ace tidak menyimpan nombor penuh akaun e-wallet atau maklumat log masuk e-wallet anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX diproses terus oleh platform pembayaran masing-masing melalui gerbang yang selamat. Super Ace hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran berjaya dan jumlah yang diterima – bukan maklumat akaun anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu – kami mungkin perlu menyimpan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang seperti rekod kewangan selama 7 tahun mengikut undang-undang Malaysia. Untuk membuat permintaan pemadaman, hubungi kami di privacy@superace-khelo.com. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Super Ace tidak menjual atau berkongsi data peribadi ahli untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data yang berlaku hanyalah dalam situasi yang terhad dan perlu: dengan pemproses pembayaran untuk melengkapkan transaksi anda, dengan penyedia teknikal yang terikat oleh perjanjian kerahsiaan ketat, atau dengan pihak berkuasa undang-undang apabila diwajibkan secara sah.

Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi Super Ace dengan dua cara mudah: (1) Klik pautan "Berhenti Langgan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi kami, atau (2) Pergi ke Tetapan Akaun anda dalam platform Super Ace dan nyahaktifkan pilihan notifikasi pemasaran. Perubahan akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Sila ambil perhatian bahawa anda akan tetap menerima e-mel penting berkaitan keselamatan dan transaksi akaun.

Bermain di Super Ace dengan Aman – Data Anda Sentiasa Terlindung

Lebih 500,000 ahli Malaysia sudah mempercayai Super Ace. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman hiburan terbaik Malaysia dengan keyakinan penuh bahawa privasi anda sentiasa kami jaga.

Daftar Percuma Sekarang Log Masuk
SSL
256-bit Penyulitan Penuh
Maklumat Tambahan Berkaitan Privasi & Terma

Untuk maklumat lengkap tentang terma penggunaan platform Super Ace, sila baca Terma & Syarat kami. Untuk panduan permainan yang bertanggungjawab, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab. Sebarang soalan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami yang bertugas 24/7. Platform Super Ace adalah untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas sahaja.

English